تماس با ما | فروشگاه لوازم یدکی امویام ایزدی
در فروشگاه امویام ایزدی، ارتباط مستقیم با مشتری بخش مهمی از کار ماست. چه بخواهید از اصالت یک قطعه مطمئن شوید، چه سفارش خود را پیگیری کنید یا برای انتخاب قطعه درست به مشاوره نیاز داشته باشید، تیم ما در ساعات کاری پاسخگوی شماست. در این صفحه راههای ارتباطی و کاربرد هرکدام را توضیح دادهایم تا سریعتر به پاسخ موردنظرتان برسید.
راههای ارتباط با ما
- تماس تلفنی: [09991791324]
- پیام در بله: [09991791324]
- ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنجشنبه، ساعت [۹] تا [۱۸]
برای پاسخ سریعتر، بهتر است مدل خودرو و شماره فنی قطعه (در صورت داشتن) را همراه پیام خود ارسال کنید.
چه زمانی با ما تماس بگیرید؟ (راهنمای کاربردی)
استعلام قطعات و اصالت کالا
اگر مطمئن نیستید قطعهای که نیاز دارید با مدل خودروی شما سازگار است یا میخواهید از اصل بودن آن مطمئن شوید، با ما تماس بگیرید. کافی است مدل دقیق خودرو (مثلاً تیگو ۸ یا X22 Pro) و در صورت امکان شماره فنی قطعه را بگویید تا دقیقترین پاسخ را دریافت کنید.
پیگیری خرید و وضعیت ارسال
پس از ثبت سفارش، برای اطلاع از وضعیت آمادهسازی یا کد رهگیری مرسوله میتوانید با ما در ارتباط باشید. داشتن شماره سفارش، روند پیگیری را سریعتر میکند.
مشاوره خرید و انتخاب قطعه مناسب
اگر بین چند قطعه مردد هستید یا نمیدانید کدام برند برای خودروی شما مناسبتر است، کارشناسان ما شما را راهنمایی میکنند تا خرید درستی داشته باشید.
پیگیری مرجوعی و گارانتی
برای ثبت درخواست بازگشت کالا یا پیگیری قطعات دارای گارانتی، از همین راههای ارتباطی استفاده کنید. شرایط کامل در صفحه قوانین و شرایط توضیح داده شده است.
ثبت انتقاد، پیشنهاد و شکایت
نظر شما به ما کمک میکند خدمات بهتری ارائه دهیم. هر بازخوردی دارید با ما در میان بگذارید.
با بیش از ۱۵ سال سابقه در تأمین قطعات اصل خودروهای امویام، آریزو و فونیکس، تلاش ما این است که در هر تماس، پاسخی دقیق و قابلاعتماد دریافت کنید. سفارشها از هر نقطه ایران ثبت و به سراسر کشور ارسال میشوند.